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KOSTENLOSER US-VERSAND BEI BESTELLUNGEN ÜBER 150 $

RÜCKGABE & UMTAUSCH

* Wir akzeptieren keine Rücksendungen von Artikeln im Ausverkauf oder von Artikeln, die mit einem Aktionscode von mehr als 20 % gekauft wurden. Bei diesem Kauf handelt es sich um einen Endverkauf. *Artikel, die im Sale-Bereich gekauft wurden, sind Endverkaufsartikel

.
Wenn Sie bei Streets Ahead einkaufen, unterstützen Sie ein kleines Familienunternehmen, und wir freuen uns über Ihre Unterstützung und Treue. Wir verstehen jedoch, dass die Dinge nicht immer klappen. Sehen Sie sich daher bitte unsere Rückgabebedingungen unten an:


Voraussetzungen für Rückgabe/Umtausch:

Die Ware muss im Originalzustand mit der Originalverpackung sein. Getragene Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen. Versand- und Bearbeitungsgebühren sind nicht erstattungsfähig. Der Kunde ist für die Rücksendekosten verantwortlich. Wenn Ihr zurückgegebener Artikel die oben genannten Anforderungen nicht erfüllt, wird Ihre Ware auf Ihre Kosten an Sie zurückgesandt. Umtausche müssen per US Postal Service, FedEx oder UPS erfolgen.

Beschädigte/falsche Artikel:

Wenn Sie einen Artikel erhalten, der defekt, beschädigt oder falsch ist, müssen Sie uns innerhalb von drei (3) Werktagen nach Erhalt der Ware per E-Mail benachrichtigen. Wir senden Ihnen per E-Mail ein Versandetikett für die Rücksendung der Ware zu. Sobald Sie das Etikett erhalten haben, senden Sie beschädigte Artikel bitte im Originalkarton und in der Originalverpackung zurück. Nach Erhalt wird, sofern verfügbar, ein Ersatz verschickt. Artikel, die durch Fahrlässigkeit des Käufers beschädigt wurden, werden nicht akzeptiert. Für einen Umtausch oder eine Rückerstattung müssen alle Waren ungetragen sein.

Inländische Rückgaben und Umtausch:


Bei einer Rücksendung wird von jedem Artikel eine Wiedereinlagerungsgebühr in Höhe von 12,00 $ abgezogen.
Sie können bis zu zwei Wochen nach Erhalt Ihrer Bestellung eine Rückgabe/einen Umtausch für unbenutzte Artikel beantragen. Bitte starten Sie die Rückgabe/den Umtausch unten auf unserer Homepage. Nachdem eine Rücksendeanfrage gestellt wurde, wird ein Versandetikett per E-Mail an die Adresse gesendet, an der Sie die Bestellung aufgegeben haben. Sobald Sie Ihr Rücksendeetikett erhalten haben, muss Ihre Rücksendung innerhalb von 7 Tagen im Poststrom registriert werden.

Wenn Ihre Rücksendung in unserem Lager eintrifft, wird sie innerhalb von 7–10 Werktagen bearbeitet. Sobald Ihre Rücksendung bearbeitet wurde, erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung über den gutgeschriebenen Betrag abzüglich der Wiedereinlagerungsgebühr von 12,00 USD.

Für den Expressversand gezahlte Kosten werden nicht erstattet.
Artikel, die bei einem Streets Ahead-Einzelhandelspartner gekauft wurden, müssen gemäß dessen Richtlinien an den Einzelhändler zurückgegeben werden, bei dem das Produkt gekauft wurde.

Internationale Rückgabe und Umtausch:


Sie können bis zu zwei Wochen nach Erhalt Ihrer Bestellung eine Rückgabe/einen Umtausch für unbenutzte Artikel beantragen. Bitte starten Sie die Rückgabe/den Umtausch unten auf unserer Homepage.


Derzeit können wir keine Rücksendeetiketten für internationale Bestellungen bereitstellen. Wenn Sie einen Artikel umtauschen, sind Sie für die Gebühren verantwortlich, die für die Rücksendung Ihrer Artikel mit dem Kurierdienst Ihrer Wahl anfallen. Sobald der Umtausch erfolgt ist, sendet Streets Ahead den Umtausch kostenlos an Sie zurück. Bitte erlauben Sie 2-3 Wochen, bis Ihr umgetauschter Artikel hergestellt und versendet wird.
Streets Ahead erstattet Ihnen keine Versandkosten oder Zölle/Steuern, die Ihnen entstanden sind.


Wenn Sie Bedenken oder Fragen zu unseren Versand-/Rückgaberichtlinien haben, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst: info@streetsaheadinc.com

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